Vliegtickets vergelijken
Samenvatting van de belangrijkste tips om vliegtickets te vergelijken
- Probeer altijd meerdere vliegticketsites (maak gebruik van de hiernaast staande ranglijst).
- Klik door naar de boekingspagina's om de de totaalprijzen van de vliegtickets op verschillende vliegticketsites goed te kunnen vergelijken.
- Vraag u af of u de (veelal standaard aangevinkte) vliegticketverzekering of reisverzekering wel echt nodig hebt.
Een overdaad aan sites voor het vergelijken van vliegtickets
Er is inmiddels een overdaad aan sites waar u terecht kunt voor het vergelijken (en het vervolgens boeken) van
vliegtickets. Op overzichtspagina's zoals Startpagina kunt u dat zien. Het echter niet gemakkelijk om daarop te zien welke site u nu het beste kunt kiezen. Het is zelfs zo onoverzichtelijk, dat er al organisaties zijn zoals Zoekticket.info en Melookyoubook.com die aanbieden om tegen betaling (van respectievelijk 9,50 euro tot 15-20 euro) de laagste prijs voor uw vliegticket te vinden. Maar u kunt in plaats daarvan natuurlijk ook zelf een
ticket boeken en daarbij de voorselectie van Snakewool volgen.
Dezelfde vlucht heeft bij verschillende sites een andere prijs: Let op de boekings- en reserveringskosten
Een aantal sites gebruikt voor het vergelijken van vliegtickets dezelfde database (The Advanced Travel Partner of World Ticket Center). Dat betekent dat vliegticketsites
vaak dezelfde resultaten geven. De sites verschillen echter onderling wel in totaalprijs, door de verschillende service- of reserveringskosten die ze berekenen. Deze kunnen variëren van 10 euro per persoon bij goedkopere sites, tot 20 of 30 euro bij de duurdere sites.
Ook is het Snakewool opgevallen dat er verschillen kunnen zitten tussen de belastingen die verschillende vliegticketsites voor dezelfde vlucht in rekening brengen.
Vliegticketboekingskosten.nl geeft een overzicht van boekingskosten en toeslagen bij vliegtuigmaatschappijen en bij vergelijkingssites voor vliegtickets.
Klik door naar boekingspagina om vliegtickets goed te vergelijken
Niet alle sites geven op hun resultaatpagina ook de daadwerkelijke boekingsprijs die zij in rekening brengen. Om prijzen van
vliegtickets bij verschillende sites te vergelijken, kunt u dus niet volstaan met het vergelijken van de zoekresultaten, maar moet u doorklikken naar de boekingspagina om inzicht te krijgen in de totaalprijs
van het vliegticket.
Let ook op reeds aangevinkte verzekeringen
Veel vliegticketsites bieden een optionele (soms zelfs verplichte) vliegticketverzekering aan van (afhankelijk van de site) 3,50 tot 10 euro per persoon. Als een luchtvaartmaatschappij failliet zou gaan, krijgt u dan uw geld terug (meestal tot een bepaald maximumbedrag). Vaak staat zo'n verzekering al standaard aangevinkt, terwijl onduidelijk is of zo'n vliegticketverzekering in alle gevallen wel echt nodig is. Het hangt een beetje af van uw inschatting c.q. informatiepositie over de soliditeit van de financiële situatie van de desbetreffende luchtvaartmaatschappij in relatie tot de termijn waarop uw vlucht gepland staat.
Ook reisverzekeringen en annuleringsverzekeringen staan vaak standaard aangevinkt. Ook hierbij is het weer de vraag of dat in alle gevallen nou wel echt nodig is.
Niet alle vliegticketsites zijn even betrouwbaar...
Sommige vliegticketsites laten wat betrouwbaarheid betreft te wensen over. De EU heeft eind 2007 geconcludeerd dat er op ongeveer de helft van de websites in Europa die vliegtickets verkopen sprake is van misleidende reclame en oneerlijke praktijken. Problemen die hierbij werden aangetroffen waren onder meer misleidende prijzen en reeds aangevinkte optionele extra's. Dit onderzoek is overigens niet in Nederland uitgevoerd.
In 2007 is een Duitse vliegsite die klanten had gedupeerd door de Consumentenautoriteit uit de lucht gehaald. In 2008 is sprake van een conflict tussen Ryanair en de vliegticketsites, waardoor de reservering van sommige klanten geannuleerd werd (zie Volkskrant). Het is dus enigszins opletten geblazen bij het online boeken van een vliegticket.
Beoordelingscriteria voor vliegticketsites
Omdat er zoveel vliegticketsites zijn, hanteert Snakewool strenge beoordelingscriteria. De site moet uiteraard de goedkoopste vluchten weergeven. Hiermee hangt samen dat de site lage boekings- en reserveringskosten heeft. Verder moet de site gebruiksvriendelijk zijn, moet het gemakkelijk zijn om te zoeken op een bestemming en moet de site snel en overzichtelijk resultaat bieden. Daarbij is het van belang dat de site direct informatief is over de totaalprijs (en niet na vele pagina's doorklikken). Bij voorkeur geeft de site eventuele verzekeringen weer als extra opties en niet als reeds aangevinkte keuzes. Tot slot is het natuurlijk van belang dat de site technisch feilloos werkt.
Steekproef van Snakewool
Snakewool baseert het oordeel over de vliegticketsites op de volgende vijf 'proefvluchten' (naar vijf verschillende continenten).
- 2 personen economy class retour Amsterdam - New York
- 1 persoon economy class retour Amsterdam - Singapore
- 2 personen economy class retour Amsterdam - Kaapstad
- 1 persoon economy class retour Brussel - Rio de Janeiro
- 2 personen economy class retour Amsterdam - Milaan
Uit de steekproef blijkt dat
Cheaptickets.nl
drie keer de goedkoopste aanbieding heeft,
AirFair één keer en Vliegticketszoeken.nl ook één keer.
Probeer altijd meerdere vliegticketsites
Er is niet één site die in alle gevallen de goedkoopste vlucht aanbiedt. Het is zelfs zo dat sites die een bepaalde vlucht heel goedkoop aanbieden bij een andere vlucht juist één van de duurdere zijn en andersom. Dit kan soms honderden euro's uitmaken. Het loont dus om een aantal verschillende sites te raadplegen.
En dat niet alleen; volgens de Consumentenbond kan het soms zelfs lonen om dezelfde vliegticketsite meerdere keren te bevragen! Niet altijd worden in één keer alle mogelijke prijzen weergegeven.
Beoordeling van de individuele sites om vliegtickets te vergelijken
ATP
Onderstaande sites gebruiken dezelfde database (van ATP) en geven dus dezelfde vluchten als goedkoopste resultaat. Ze verschillen echter qua reserveringskosten (10-20 euro).
Vliegticketskopen.nl. Deze site berekent 10 euro reserveringkosten p.p. De site presenteert niet direct de totaalprijs
van het vliegticket.
Vliegticketszoeken.nl hanteert 10 euro reserveringskosten p.p. De site is erg mooi vormgegeven. De zoekresultaten laten wat langer op zich wachten. De site presenteert niet direct de totaalprijs
van de vliegtickets. De site werkt technisch niet altijd goed.
The Advanced Travel Partner. Deze site berekent 15 euro p.p. De goedkoopste vluchten worden overzichtelijk weergegeven en de site presenteert direct de totaalprijs
van het vliegticket.
Lowcostairlines.nl. Deze site berekent 15 euro reserveringskosten p.p. De goedkoopste vluchten worden overzichtelijk weergegeven en de site presenteert direct de totaalprijs
van de vliegtickets.
Tickettracker. Deze site brengt 15-18,50 euro p.p.
reserveringskosten in rekening. De goedkoopste vluchten worden overzichtelijk
weergegeven en de site presenteert direct de totaalprijs van de vliegtickets.
Bookityourself.nl. Deze site berekent 20 euro reserveringskosten. De goedkoopste vluchten worden overzichtelijk weergegeven en de site presenteert direct de totaalprijs
van de vliegtickets.
WTC
World Ticket Center is onduidelijk over de precieze reserveringskosten die
voor een vliegticket in rekening worden gebracht. De zoekfunctie is niet optimaal en de zoekresultaten worden niet overzichtelijk gepresenteerd. Wat wel handig kan zijn is dat ook
voordelige resultaten van en naar Düsseldorf of Brussel worden onderzocht. U moet eerst uw persoonlijke gegevens invullen voordat u het totaalbedrag inclusief boekingskosten te zien krijgt. (Dure) verzekeringen zijn alvast aangevinkt. De vliegticketverzekering kost 4 euro per ticket.
Stopover.nl en Reizenpaleis.nl geven dezelfde vluchtresultaten als World Ticket Center, maar voor heel andere prijzen dan die site. Er is geen duidelijkheid over de reserveringskosten. De zoekresultaten worden niet overzichtelijk gepresenteerd. Verzekeringen zijn alvast aangevinkt. De vliegticketverzekering kost 4 euro per ticket.
Anders
Cheaptickets.nl heeft variabele reserveringskosten (circa 10-25 euro p.p.) De site heeft geen heel gebruiksvriendelijke zoekfunctie en de resultaten worden niet heel overzichtelijk gepresenteerd. Verzekeringen zijn alvast aangevinkt. De vliegticketverzekering kost 6 euro per ticket.
AirFair hanteert reserveringskosten van 18,50 euro per persoon. De site vermeldt niet direct de juiste totaalprijs. De site is enigzins onoverzichtelijk en heeft geen heel handige zoekfunctie. De vliegtuigverzekering van 6 euro p.p. staat standaard aangevinkt.
Ebookers hanteert variabele boekingskosten van circa 15 euro. De site vermeldt direct de totaalprijs
van het vliegticket. Annuleringsverzekering is aangevinkt. Iets minder gebruikvriendelijk.
Vliegwinkel.nl hanteert 15 euro reserveringskosten per boeking. De site vermeldt niet direct de juiste totaalprijs. De vliegtuigverzekering van 6 euro p.p. staat standaard aangevinkt.
Supersaver.nl
heeft geen reserveringskosten en vermeldt in het resultatenscherm direct de totaalprijs van de goedkoopste vlucht.
Vliegtarieven.nl berekent 14 euro p.p. reserveringskosten. De site biedt ook een prijsgarantie. Als u een reservering maakt en u komt er dezelfde dag achter dat uw ticket elders toch goedkoper is, dan betaalt Vliegtarieven.nl het prijsverschil + € 25,- bonus aan u terug. Verzekeringen staan alvast aangevinkt. Een vliegticketverzekering kost bij deze site 4,50 euro per ticket.
D-reizen.nl berekent 12,50 euro reserveringskosten p.p. De site biedt een laagste prijsgarantie. Vindt u bij een concurrent op de dag van aankoop een voordeliger ticket met hetzelfde vluchtnummer, dan betaalt D-reizen het prijsverschil terug. De site geeft niet direct de totaalprijs. Een vliegtuigverzekering à 4 euro staat standaard aangevinkt. De zoekfunctie is soms iets minder gebruiksvriendelijk.
Openjet.nl heeft variabele reserveringskosten (circa 3-6 euro p.p.) De site ziet er mooi uit en heeft een gemakkelijke zoekfunctie. Wel heeft de site een nogal joviale aanspreektoon en wordt geprobeerd allerlei extra's aan te smeren, waaronder een dure vliegticketverzekering van 9,99 euro p.p. De site vermeldt niet direct de werkelijke totaalprijs
van het vliegticket.
Vliegtickets.nl berekent 15 euro reserveringskosten p.p.
De site sorteert het overzicht van vluchten niet op laagste prijs. De resultatenpagina geeft niet de totaalprijs weer. Verzekeringen zijn alvast aangevinkt. Een vliegticketverzekering kost 4,50 euro per ticket.
Schiphol.nl hanteert reserveringskosten van 21,50 euro p.p. De site is in
het resultatenscherm niet open over totaalprijs van het vliegticket. De site vinkt standaard een vliegticketverzekering van 6 euro per ticket aan.
De site geeft alleen resultaten van en naar Schiphol.
Vliegfabriek.nl hanteert 25 euro service charge p.p. De site vermeldt de totaalprijs
van de vliegtickets in de zoekresultaten (maar in kleine letters).
Kelkoo doorzoekt
de vliegtarieven van meerdere aanbieders tegelijk. De site geeft niet altijd informatie over totaalprijs. Resultaten worden onoverzichtelijk gepresenteerd. Sorteert op 'populariteit' i.p.v. direct op laagste prijs.
Niet helemaal goed werkende vliegticketsites
Snakewool heeft de volgende sites voor het vergelijken van vliegtickets niet goed kunnen beoordelen omdat zij technische problemen vertoonden: Elmarreizen, Expedia, Flight2start.nl en Goodbookers.nl.
De site EasyPilot.nl vond geen of te weinig vluchten in de uitgevoerde steekproef.
Wegolo.nl en Wegwezen.nu gaven geen resultaten voor wereldwijde bestemmingen.
Overige vliegticketsites
Skyscanner.nl
Vliegticket.com